株式会社スペースサービス様 様
- 業種
- 飲食
- 製品
- BOSTEC 券売機
概要
JAXA種子島宇宙センターのカフェテリア「宙飯屋」を管理されている同社。
食堂の利用者には、JAXA職員以外にも関係者、また観光に来られる一般顧客も混在しています。
お客様の属性により提供できるメニューが異なる為
専用QRコードを使い、ご利用者様の属性の専用画面を表示させる運用を採用頂きました。
英語、中国語、韓国語にも対応しておりますので外国人の方のご利用もスムーズになり
食堂スタッフ様の顧客対応の時間削減にも繋がっております。
また呼出モニターを連携させ、音声での呼出もご利用いただきご利用者様にも安心してご提供までお待ち頂く事が出来ております。
食堂の利用者には、JAXA職員以外にも関係者、また観光に来られる一般顧客も混在しています。
お客様の属性により提供できるメニューが異なる為
専用QRコードを使い、ご利用者様の属性の専用画面を表示させる運用を採用頂きました。
英語、中国語、韓国語にも対応しておりますので外国人の方のご利用もスムーズになり
食堂スタッフ様の顧客対応の時間削減にも繋がっております。
また呼出モニターを連携させ、音声での呼出もご利用いただきご利用者様にも安心してご提供までお待ち頂く事が出来ております。
クライアントの課題
- 属性によるメニュー切替
- 新札対応
- 外国語対応
効果
- 顧客対応時間の削減
- 売上分析の効率化
- インバウンド対策
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