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店舗Linkle(店舗間コミュニケーションツール)

変わり続けるリアル店舗を支援する、
多店舗業務支援システム

シンプルで使いやすい画面UI
指示への返信・反応が一目でわかる店舗の売場をオンタイムで管理

Problem

こんなありませんか?

  • メール、電話、FAX、チャット…。あれもこれも使って業務指示が混乱している。
  • 地方店ではちゃんと指示通りにやってるだろうか?本部から現場の状況を確認したい…。
  • 同じブランドの店舗でも、店によって意見や方向性に相違があるかも?

店舗Linkleの特徴

初期費用0!月額費用のみで使える

クラウドサービスのため、初期費用0円ですぐに運用を開始できます。
店舗Linkleを動作させるサーバのOSバージョン管理・パッチ適用・監視・障害対応等 インフラ運用は全て弊社で行いますので、サーバ運用のコストを削減しつつ 店舗Linkleの運用に集中できます。

多彩なオプションを用意

スマートフォン利用時のセキュリティ対策としてセキュアブラウザの利用や 店舗で使用しているPOSレジと連携をご希望の場合も、外部連携オプションとしてご準備しています。 その他、接続IP制限やSSOなどもご準備しております。
詳細はお気軽にお問合せ下さい。

導入・運用開始後もしっかりサポート

『導入後思ったよりもユーザーが使ってくれない…』『本部が想定していない業務があって店舗で混乱が発生している…』など、導入後のお悩みも是非ご相談ください。
他社での過去の解決事例や運用ルール変更のお手伝いなど、お客様と一緒に改善のためにサポートいたします。

お客様に合わせたカスタマイズも可能

お客様によってお悩みやシステムの利用方法は様々ですので、必要な部分はカスタマイズでご対応しています。
過去には店舗の売上ランキングを表示させたり、シフト表の入力機能等ご対応させて頂きました。
詳細については是非お問い合わせください。

業務連絡機能

指示した結果を一目で確認
店舗への一括指示は開封・回答状況が一覧ですぐに分かります。
回答内容をその場で確認したり、未読の店舗に督促を促すことも可能です。

指示した情報を集計した状態で見られるので、集計の手間がありません。
店舗ではなく、本部同士でももちろんご利用いただけます。

VMD機能

売り場管理の徹底へ
MD週毎に店舗の各売り場を画像で報告&管理。
本部の狙い通りに売り場が出来ているのかシステム上でチェック。
1年前の同じMD週の売り場画像と比較して、売上・顧客傾向を分析できます。

店舗報告機能

スタッフのモチベーションアップのために
投稿した画像は他の店舗から「いいね!」されたり「おすすめ」に選ばれたりできます。
店舗で起きた好事例やエピソードを添えて画像を投稿することで、遠隔地の店舗の状態をリアルタイムで共有でき、コミュニケーションが生まれます。

ファイルBOX機能

マニュアルなどの文書を保管/共有
1つのフォルダに対して書き込み権限と表示権限を設定できるので、フランチャイズ形態や各地区で見せたい資料・申請フォーマットが違うにも1機能で対応できます。
フォルダごとZIPでアップロードすれば、フォルダ階層をそのまま反映してアップロードすることが可能です。

その他の機能

多店舗を運営するのに必要な機能を揃えております

  • イベントカレンダー機能で全社イベントの周知
  • コミュニティ機能でお店同士の情報交換
  • アンケート機能で成功事例の収集など
  • 掲示板機能で社内告知、全社連絡

資料ダウンロード

よくあるご質問

Q スマホやタブレットからでも利用可能ですか。
はい、利用可能です。外出先でもリアルタイムに情報共有が可能です。
Q 業務連絡の実施状況を確認できますか。
はい、可能です。優先度付けも可能ですので、店舗スタッフとより密に報連相することが可能になります。
Q 業務連絡の回答率などを集計/分析することは可能ですか。
はい、可能です。回答状況はリアルタイムに集計できて、集計結果のCSV出力も可能です。
Q アクセス権限を設定して、マニュアルや書類を共有することは可能ですか。
はい、可能です。アクセス権限はフォルダごとに細かく設定することも可能です。
Q データのバックアップは可能ですか。
はい、有償での対応となりますが、可能です。
Q IDはいくつ作れますか。
店舗スタッフのアカウントは1店舗6IDまで作成可能です。本部アカウントはご利用店舗に相当するIDまで作成可能です。
Q クラウドシステムということですが、セキュリティ対策は万全でしょうか。
はい、データセンターのセキュリティ対策はもちろん、BCP対策も万全です。また、開発ベンダーはISMS認証を取得しております。
Q 導入前後のサポートはありますか。
はい、運用/活用コンサルティングのサポートもご用意しております。

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